Quoi?
L’évaluation d’Impact mesure la capacité d’un Prestataire de Services Financiers (PSF) à générer un impact sur la vie des clients, en évaluant ses systèmes de gestion de l’impact et ses résultats d’impact.
Qui?
L’évaluation d’impact peut être utilisée par le PSF pour renforcer sa capacité à suivre et à rapporter des indicateurs d’impact, ainsi que la réalisation de ses objectifs sociaux et de théorie du changement, afin de maximiser son impact.
Pourquoi?
La gestion de l’impact permet au PSF de disposer d’ :
- Une évaluation de ses systèmes de gestion d’impact, qui peut servir de base au PSF pour identifier les principales lacunes dans la gestion de son impact afin d’améliorer son impact.
- Une analyse des résultats en ce qui concerne les clients atteints et le changement généré dans leur vie qui sont plausiblement associés aux services fournis par le PSF, pour démontrer l’impact généré chez ses clients conformément à sa théorie du changement et aux Objectifs de Développement Durable (ODD), garantissant la responsabilité de ses investisseurs et autres parties prenantes.
Comment ça marche?
- L’évaluation d’impact est basée sur les 5 dimensions d’impact de l’Impact Management Project (IMP), considéré comme un cadre logique commun dans l’industrie de l’investissement d’impact pour comprendre l’impact.
- Les indicateurs utilisés sont alignés sur les Indicateurs Universels de Résultats définis par la Social Performance Task Force (SPTF) et les Objectifs de Développement Durable des Nations Unies (ODD), en tenant également compte de la mission ou de la théorie du changement du PSF.
- La mesure des indicateurs d’impact est basée sur les données disponibles dans la base de données du PSF et une enquête ad-hoc auprès des clients, garantissant l’utilisation d’informations complètes et fiables grâce à une méthodologie d’analyse longitudinale (observation des mêmes clients à plusieurs moments dans le temps) et des techniques d’entretien pour améliorer la capacité de recueil des informations.
- Les résultats sont comparés aux statistiques nationales et internationales, et au benchmark interne de MFR via la plateforme ATLAS.
- MFR utilise son propre outil d’évaluation d’impact pour produire un rapport complet qui comprend des graphiques, des tableaux et des analyses statistiques (impact au niveau micro, régressions, corrélations, niveaux de confiance, entre autres) pour chaque catégorie d’impact.
- Le résultat de l’évaluation d’impact comprend un score d’impact basé sur une échelle de 1 (impact le plus faible) à 5 (impact le plus élevé), représentant la probabilité de générer un impact positif dans la vie des clients, permettant une comparaison entre les différents PSF . Par ailleurs, les résultats d’impact en termes de rayonnement et de changement sont comparés à un benchmark interne.
Echelle d’évaluation d’impact
La note d’impact résultant de l’analyse d’impact est basée sur l’échelle suivante :
Exemples d’indicateurs analysés :
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