Quoi?
Le Rating Social fournit une opinion sur la capacité du Fournisseur de services financiers (FSF) à mettre en pratique sa mission et à atteindre ses objectifs durables à travers une évaluation indépendante de sa performance durable.
Pourquoi?
Le rating social est un outil de gestion et de reporting efficace utilisé pour :
- Accroitre la gestion de la performance sociale et la probabilité d’obtenir des résultats durables en identifiant les lacunes et les domaines d’amélioration
- Aligner les systèmes de GPS aux standards reconnus au niveau international
- Attirer les bailleurs et les investisseurs avec un double objectif, financier et social
- Renforcer la réputation institutionnelle, la responsabilisation et la transparence
Qui?
Tous les fournisseurs de services financiers aux PME engagés dans l’inclusion financière avec un objectif financier et social, quel que soit leur statut juridique ou taille.
Comment ça marche?
Le rating social est complètement aligné avec les derniers standards de performance sociale tels que définis par les initiatives internationales comme la Social Performance Task Force et la Smart Campaign. En intégrant ces standards, le Rating Social fournit :
| Une validation externe et experte de la mise en œuvre des Standards Universels de Gestion de la Performance Sociale | Une indication de l’alignement du FSF par rapport aux standards de la Certification de Protection des Clients et du niveau d’effort requis pour corriger les lacunes |
Le Rating Social évalue les systèmes, les processus et les résultats.
Processus
Services associés
Les fournisseurs de services financiers souhaitant approfondir l’analyse de leurs résultats sociaux où renforcer leur gestion de la performance sociale peuvent aisément combiner le rating social avec des services associés, tels que :
ENQUÊTE CLIENTS ET GROUPES DE DISCUSSION
MESURE DU CHANGEMENT DANS LES CLIENTS
